Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta web y la plataforma Wicely son operadas por Tres Comas Ventures, S.L. ("Wicely", "nosotros").

Estos términos son una traducción de la versión en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

2. Aceptación y ámbito

Estos términos regulan el uso de wicely.com y de la plataforma Wicely. Al utilizar cualquiera de los dos, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Estos términos son condiciones generales de la contratación en el sentido de la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de la Contratación. Los mantenemos permanentemente disponibles en esta página para que puedas leerlos, guardarlos e imprimirlos antes y después de usar el servicio.

Si tu organización ha firmado con nosotros un contrato de suscripción, una orden de pedido o un acuerdo de piloto, ese contrato prevalece sobre estos términos en todo aquello en que difieran. Estos términos cubren lo no previsto y se aplican a quien use el servicio sin un contrato firmado aparte.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte de estos términos.

3. Qué hace el servicio

Wicely es un servicio de software por suscripción para equipos de I+D e innovación industrial. Vigila fuentes públicas (solicitudes de patente, literatura científica, publicaciones regulatorias y noticias del sector) en las líneas de negocio que configura el cliente, y entrega análisis e informes a partir de ellas.

Podemos mejorar, modificar o discontinuar funcionalidades. Cuando un cambio reduzca de forma sustancial una funcionalidad de la que depende un cliente de pago, lo avisaremos con antelación razonable.

4. Quién puede usar Wicely

Wicely se ofrece a organizaciones, no a consumidores. Solo puedes usarlo si eres mayor de 18 años y actúas por cuenta de una empresa con una suscripción, piloto o evaluación activa. Al aceptar estos términos confirmas que tienes capacidad para obligar a esa organización.

Si excepcionalmente contratas con nosotros como consumidor, te resultan de aplicación las disposiciones imperativas de la normativa española de consumo, y nada en estos términos limita ni excluye los derechos que estas te reconocen.

5. Cuentas y acceso

Las cuentas son personales de la persona a la que se emiten y no deben compartirse. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos cuanto antes en privacy@wicely.com si sospechas de un acceso no autorizado.

Podemos suspender una cuenta que se esté utilizando incumpliendo estos términos, que ponga en riesgo la seguridad o disponibilidad del servicio, o cuya suspensión venga exigida por ley. Restableceremos el acceso en cuanto se resuelva la causa.

6. Suscripciones y precios

El acceso a Wicely se presta mediante suscripción. El alcance, la duración, el precio, las condiciones de pago y la renovación son los recogidos en la orden de pedido o contrato de suscripción firmado con tu organización. Los precios no incluyen el IVA ni otros impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.

7. Compras a través de Microsoft Marketplace

Cuando tu organización adquiere Wicely a través de Microsoft Marketplace, la contratación, la facturación y el pago de esa operación los gestiona Microsoft conforme al acuerdo entre tu organización y Microsoft. Estos términos siguen rigiendo el uso del servicio. Si una condición de tu acuerdo de compra con Microsoft entra en conflicto con estos términos en materia de pedido, facturación o pago, prevalece el acuerdo de Microsoft únicamente en esos aspectos.

8. Pilotos, evaluaciones y funcionalidades beta

Con frecuencia ponemos Wicely a disposición mediante un acuerdo de piloto o evaluación, y en ocasiones publicamos funcionalidades marcadas como beta, preview o acceso anticipado.

El acceso en piloto, evaluación o beta se presta tal cual y sin compromiso alguno de nivel de servicio. Las funcionalidades beta pueden cambiar sustancialmente o retirarse, y no deben utilizarse como base de decisiones relevantes. Cuando un acuerdo de piloto firmado establezca condiciones distintas, prevalece ese acuerdo.

9. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio de forma ilícita o vulnerando derechos de terceros.
• Revender, sublicenciar, alquilar o poner el servicio a disposición de terceros ajenos a tu organización sin nuestro acuerdo por escrito.
• Copiar, extraer o raspar de forma sistemática el servicio, sus informes o los datos subyacentes con el fin de construir o entrenar un producto o modelo competidor.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente del servicio, salvo en la medida en que la ley prohíba esa restricción.
• Eludir controles de acceso, sondear o poner a prueba la seguridad del servicio sin nuestra autorización previa por escrito, ni interferir en su funcionamiento normal.
• Subir material ilícito, infractor o que contenga código malicioso.
• Subir a tu espacio de trabajo categorías especiales de datos personales (salud, biométricos, opiniones políticas y similares). La plataforma no está diseñada para tratarlos y nuestro contrato de encargo del tratamiento no los cubre.

10. Tu contenido

Tu organización conserva la titularidad de la información de negocio que introduce en Wicely: líneas de negocio, prioridades estratégicas, áreas tecnológicas, documentos y cualquier otro contenido que subas o configures.

Nos concedes una licencia limitada para alojar, tratar y analizar ese contenido con el único fin de prestarte el servicio. No usamos el contenido de un cliente para prestar servicio a otro, ni lo utilizamos para entrenar modelos fundacionales. El tratamiento de datos personales incluidos en tu contenido se rige por el contrato de encargo del tratamiento suscrito entre las partes.

Eres responsable de conservar tus propias copias de aquello que necesites mantener con independencia del servicio. A petición tuya durante la suscripción, y durante los 30 días siguientes a su finalización, pondremos tu contenido a disposición para su exportación.

11. Informes, análisis y resultados generados por IA

Lee este apartado con atención. Importa más que la mayoría.

Wicely elabora análisis con ayuda de inteligencia artificial a partir de fuentes públicas. Ese análisis se facilita únicamente a título informativo. En particular:

• Wicely no presta asesoramiento jurídico, de patentes, de libertad de operación, regulatorio, de inversión, fiscal ni profesional, y nada de lo que produzca la plataforma debe tratarse como tal.
• Un informe de Wicely no es un dictamen de patentabilidad, un dictamen de validez, un análisis de libertad de operación ni una búsqueda con valor jurídico. Las decisiones con consecuencias legales o económicas deben tomarse con un agente de la propiedad industrial u otro asesor cualificado.
• El análisis generado por IA puede ser incompleto o incorrecto. Las fuentes públicas pueden estar incompletas, retrasadas o contener errores, y las bases de patentes en particular publican con muchos meses de demora. Verifica en la fuente primaria cualquier dato relevante antes de basarte en él.
• No garantizamos que el servicio identifique todas las patentes, publicaciones, normas o movimientos de competidores relevantes.

Sigues siendo responsable de las decisiones que tome tu organización y de la verificación independiente que esas decisiones requieran.

Transparencia en IA. Los resultados generados por la plataforma se identifican como generados por IA, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de IA). Los informes que publicamos abiertamente en esta web son revisados y editados por una persona antes de su publicación y asumimos la responsabilidad editorial sobre ellos. Si republicas resultados de Wicely, eres responsable de las obligaciones de divulgación que correspondan a tu propia publicación.

12. Nuestra propiedad intelectual

El servicio, el software, los modelos subyacentes, las instrucciones, las metodologías, los formatos de informe y todas las marcas e identidad corporativa son propiedad de Wicely o de sus licenciantes. Estos términos te otorgan un derecho de uso del servicio durante tu suscripción, y nada más. Los comentarios y sugerencias que nos envíes podrán utilizarse libremente para mejorar el servicio, sin obligación alguna hacia ti.

No utilizaremos el nombre ni el logotipo de tu organización como referencia de cliente en materiales públicos sin tu acuerdo previo por escrito.

13. Fuentes y enlaces de terceros

El servicio analiza contenido de fuentes de terceros y puede enlazar a webs de terceros. No controlamos esas fuentes, no respondemos de su contenido ni de su exactitud, y su inclusión no supone respaldo alguno. Cuando una fuente imponga sus propias condiciones sobre el material subyacente, esas condiciones siguen siendo aplicables.

14. Confidencialidad

Cada parte mantendrá la confidencialidad de la información confidencial de la otra y la usará solo para los fines de la relación, aplicando al menos una diligencia razonable. Esto no se aplica a la información que sea o pase a ser pública sin incumplimiento, que ya se conociera lícitamente, que se desarrolle de forma independiente o que deba revelarse por imperativo legal, en cuyo caso se avisará a la parte que la reveló cuando sea legalmente posible.

15. Disponibilidad y garantías

Nos tomamos en serio la disponibilidad y operamos el servicio con las medidas de seguridad descritas en nuestra política de privacidad. Los compromisos concretos de nivel de servicio son los recogidos en tu contrato firmado.

Por lo demás, y en la máxima medida permitida por la ley, el servicio se presta "tal cual", y excluimos toda garantía implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones ni errores, ni que sus resultados sean completos o exactos.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes responderá por daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidad de negocio ni pérdida de ahorros previstos.

Nuestra responsabilidad total acumulada derivada del servicio o relacionada con él se limita a los importes abonados por tu organización en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Nada en estos términos limita la responsabilidad por dolo, mala fe, negligencia grave, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

17. Fuerza mayor

Ninguna de las partes responderá por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias ajenas a su control razonable, incluidas catástrofes naturales, guerra, terrorismo, disturbios, epidemias, huelgas, fallos de las redes públicas de telecomunicaciones o de energía y actos de autoridad. La parte afectada lo comunicará a la otra en cuanto sea posible y reanudará el cumplimiento tan pronto como razonablemente pueda.

18. Duración y terminación

Estos términos se aplican mientras uses el servicio. Los plazos de suscripción y los preavisos son los de tu contrato firmado.

Al terminar, cesa tu derecho de acceso al servicio. Los datos del cliente se devuelven o suprimen en un plazo de 30 días, conforme al contrato de encargo del tratamiento y a la política de privacidad. Los apartados que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, confidencialidad, exenciones, limitación de responsabilidad y ley aplicable) subsisten tras la terminación.

19. Cesión, notificaciones y renuncia

No puedes ceder ni transmitir estos términos sin nuestro acuerdo previo por escrito. Nosotros podemos cederlos a una sociedad del grupo o en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, siempre que tus derechos no se vean reducidos.

Las notificaciones dirigidas a nosotros deben enviarse a hello@wicely.com. Las notificaciones dirigidas a ti se enviarán a la dirección de correo asociada a tu cuenta o al contacto de referencia de tu organización.

Que no exijamos el cumplimiento de una cláusula en un momento dado no supone renuncia a exigirlo más adelante.

Estos términos, junto con la política de privacidad, el contrato de encargo del tratamiento y cualquier orden de pedido o contrato de suscripción firmado, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes sobre su objeto.

20. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que evolucionen el servicio y la normativa. La fecha que figura arriba refleja la versión vigente. Ante cambios sustanciales que afecten a clientes con suscripción activa, avisaremos con antelación razonable por correo electrónico o dentro del producto antes de que surtan efecto.

21. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española, sin aplicación de sus normas de conflicto de leyes.

Estos términos son condiciones generales predispuestas por nosotros y no negociadas individualmente contigo. Por ello no te imponemos una sumisión a un fuero concreto: cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a las normas aplicables de la Ley de Enjuiciamiento Civil, dado que su artículo 54.2 no admite las cláusulas de sumisión expresa en contratos de esta naturaleza. Cuando tu organización haya firmado un contrato de suscripción negociado con su propia cláusula de jurisdicción, será esa cláusula la aplicable a las controversias derivadas de dicho contrato.

Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante el tribunal competente para proteger su propiedad intelectual o su información confidencial.

Si alguna disposición de estos términos resultara inválida o inaplicable, el resto seguirá en vigor y la disposición inválida se sustituirá por otra válida que se aproxime al máximo a su finalidad.

22. Contacto

Tres Comas Ventures, S.L. Carrer del Raval 11 08150 Parets del Vallès Barcelona, España hello@wicely.com Asuntos de privacidad: privacy@wicely.com